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聊城市政务新媒体开放日|零距离体验“无感”审批“可感”服务

鲁网   2023-07-04 21:26:07


【资料图】

7月4日,聊城市“政务新媒体开放日”活动第四场走进聊城市行政审批服务局。

三十余名网民代表、政务新媒体代表、新闻媒体代表以及市民代表来到现场,先后参观了聊城市开发区行政服务大厅、新区街道便民服务中心、万达广场“商事登记+MALL”政务服务站以及聊城市行政审批服务局。

实地观摩,感受便民环境。代表们来到聊城市开发区行政服务大厅,听取工作人员对城市书房、政务公开体验区、窗口服务事项等有关工作的详细介绍,亲身感受到这里舒心便捷的办事环境。这里有全市第一个政务公开体验区,通过宣传、体验、展示等七部分让权力在阳光下运行;设立办不成事反映窗口,让办事遇到困难的群众不白跑、不扑空、有地找、有人帮;设立集云帮办、云勘验功能为一体的云指导中心,通过对经营场所进行网上即时连线、专员对接、在线核查,推进了企业全生命周期准入准营改革,在全市率先实现食品经营类“全程网办”;设立李秀婷工作室,创新建立营商环境畅聊“早餐会”工作机制,用心用情用力解决“企业期盼事、群众烦心事”……一系列高效便民的举措获得代表们的连连称赞。

现场体验,享受便捷服务。在聊城市行政审批服务局,大家现场体验了“一码用”信息调用、企业开办4012快速出证、秒批秒办、代开发票24小时自助办理等业务,亲身感受政务服务事项改革为群众办事带来的高效和便利。据了解,“4012”服务品牌在线上通过“一窗通”系统,实现企业开办全链条“一表填报、一网申报、即时推送、信息共享”;线下设置企业开办专区,将企业开办事项纳入专区统一受理,实现了“零材料提交、零成本开办、零距离服务、零见面审批”。“我们整个流程下来,最快二十分钟内可以完成企业开办的七个事项,跑出全省最高速。”

座谈会上,聊城市行政审批服务局党组副书记、局长闫友亮对聊城市行政审批服务局的相关工作情况进行了介绍,部分科室负责人汇报亮点工作,随后各方参会人员畅所欲言,就当前涉及优化营商环境问题进行了深入探讨。

聊城市委网信办副主任石刚表示,“政务新媒体开放日”是一项倾听民意、汇聚民智的重要举措。各大政务新媒体可以通过此次开放日活动,进一步理顺沟通机制,精准对接需求,全面深入服务,实现政务服务部门形象和政务新媒体的传播力、引导力、影响力同步提升。