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管城区金岱街道办事处召开数字化案件处理工作推进会

大河报网   2023-08-21 17:02:43


(资料图)

为推动城市精细化管理进程,切实提高数字化案件处置效率,深入贯彻人民城管为人民的服务理念,近日,金岱街道召开召开数字化案件处理工作推进会。

会议围绕提高数字化案件办理质量目标,重点分析了案件办理工作中存在的问题,强化工作举措,就加快案件处置进行部署,要求不断健全数字化案件办理机制,确保数字化案件办理高质、高效。

会议要求,一是在工作中要以“解决问题”为出发点,“抓在日常,抓在细节”,对工作中发现的问题以及群众反映的问题,严格落实责任,以最快的速度加以整改解决,把问题消除在萌芽阶段;二是要加大疑难复杂案件的协调力度,切实提高智慧城管系统案件处置效率和办理质量;三是要立足于民生,做到接收一条案件,解决一类问题,真正发挥智慧城管平台作用,把“沾边就办、为民管城”工作理念落到实处;四是加大“数字城管随手拍”和“12319热线”宣传力度,鼓励居民及时上报身边发现的城市管理问题,无论事件大小,第一时间协调催办、第一时间结果反馈,坚持做到“事事有着落,件件有回声”。

下一步,金岱街道办事处将继续把数字化案件办理作为城市管理工作的重心,持续加大案件办理力度,提高按时结案率;按照“综合协调、明确分工”的工作思路,开展好快速派遣、核查整改、监督处置等工作,及时有效解决问题,实现案件快速有效办理。积极破解难题、狠抓工作落实,共同推动数字化城市管理工作再上新台阶。