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山东聚焦解决企业急难愁盼 打造“鲁力办”督查落实平台

鲁网   2023-09-07 17:34:24


(相关资料图)

9月6日下午,记者从省政府政策例行吹风会上获悉,省委省政府督查办把解决企业急难愁盼问题作为工作的重中之重,完善企业诉求闭环解决机制,打造“鲁力办”督查落实平台,助力优化营商环境,推动民营经济高质量发展。

紧扣重点工作,全力推动决策落实。今年4月,我省召开民营经济高质量发展工作会议,对做好各项工作作出安排部署。会后,省委省政府督查办按照“工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任时效化”的要求,将会议确定事项细化分解,逐一明确责任单位、完成时限,纳入“1+3+N”重点工作督查落实体系,每月调度进展情况,对推进落实中的难点堵点问题,会同省有关部门会商研究、精准施策,确保各项任务尽快落地见效。

强化诉求办理,全力为企纾困解忧。按照“及时受理、及时办理、及时评估”的要求,优化升级企业诉求“接诉即办”平台,完善受理、转办、回访等系统功能,不断提升企业诉求响应解决效率。进一步加大工作力度,以“鲁力办”企业诉求督办平台为支撑,汇聚企业通过12345热线、“互联网+督查”、网络媒体等多个渠道反映的诉求,统筹运用省市督查力量,分级分类抓好重点事项督办落实,有效解决了一批项目上马难、人才招引难、融资难等事关民营企业发展的突出问题。

坚持点面结合,全力破解发展难题。在抓好具体问题“点上改”的同时,着重推动“面上治”,充分运用大数据手段,系统梳理各类问题诉求,综合分析研判,对带有普遍性倾向性、涉及跨地域跨部门的重大、共性问题,联合“四进”工作队、省有关部门,采取实地调研、专项督导、抽查复核等方式,深入一线走访企业,找准问题症结,提出对策措施,推动面上问题解决。

严格责任落实,全力提升工作质效。研究制定企业诉求督办平台工作机制,压实各市各部门工作责任。依托“鲁力办”督查落实平台,对任务事项实行全过程管控,实时跟进落实情况。强化结果运用,开展评估问效,建立“双榜”案例库,对示范、警示案例进行晾晒,并将相关工作情况纳入绩效考核评价,激励约束同步发力,推动“问题清单”转化为“成效清单”。