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青岛崂山区王哥庄街道位于崂山东麓，仰口湾畔，依托山、海、田园等独特的自然禀赋和大馒头、崂山茶、民宿、海产品等丰富的特色产品，乡村旅游产业发展越来越旺盛，吸引了越来越多的游客流连忘返。2023年山东省旅游发展大会召开之际，为全面保障辖区内旅游市场秩序，王哥庄街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，组织开展了“山海枫桥护航旅游秩序”专项行动，强化涉旅矛盾纠纷排查和化解工作，不断提升“源治理”建设水平，全力护航旅游产业发展，为乡村振兴注入法治动力。

强化涉旅纠纷排查化解，守好“第一道防线”

游客在旅游过程中产生纠纷，无疑会影响游客体验，如果纠纷没有得到及时、有效化解，还有可能扰乱旅游秩序，为辖区旅游发展带来负面影响。为把矛盾纠纷化解在基层和一线，做到早发现、早介入、早化解，街道组织开展“山海枫桥护航旅游秩序”专项行动，组织各村人民调解员、法律顾问深入开展旅游矛盾纠纷排查，对发生的矛盾纠纷快速反应、积极应对，立即开展现场调解，面对面为游客提供及时、高效的调解服务，努力把纠纷化解在基层，隐患消灭在萌芽。

推动涉旅问题协调联动，形成多方凝聚力

当前，王哥庄街道正在重点打造仰口乡村振兴示范片区，拟围绕乡村产业抱团联动，实现农文旅融合发展。3月24日，街道司法所联合仰口管区、山东源中律师事务所、旅游特产办、乡村振兴办、市场监管所等部门以及示范片区内的各村专职调解员，开展了“乡村振兴 法治护航”座谈会。会上，山东源中律师事务所孙涛律师、部门和管区干部以及调解员分别就乡村振兴、旅游发展方面的法律问题、部门依法履职和日常旅游纠纷矛盾调处等问题进行了交流研讨。同时，大家就协调联动处理涉旅纠纷问题达成了一致意见，将共同搭建长效化纠纷化解工作平台，充分发挥部门、行业优势，积极整合调解资源，合力、合法、合理解决旅游矛盾纠纷，不断优化辖区旅游环境，助力乡村振兴。

开展全民全域法治宣传，写好普法大文章

3月进入旅游季以来，王哥庄街道先后组织开展了“开春”走街入户、“春风送暖拂巾帼”三八妇女节、3·15消费者权益日“提振消费信心”等多场普法宣传活动，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场法律咨询、组织普法宣讲等多种服务方式，向大家宣传民法典、妇女权益保障法、消费者权益保护法、法律援助法等相关法律规定，不断扩大法治宣传的覆盖面和知晓率，努力打通法律服务群众的“最后一公里”，提升广大村民、游客的法律素养，让法治精神更加深入人心，让普法活动更鲜活、更生动、更“走心”。

据悉，为进一步提升王哥庄街道乡村振兴法治建设水平，助推特色产业健康有序持续发展，王哥庄街道成立了特色产业人民调解委员会，将积极围绕辖区内大馒头、崂山茶、民宿及海产品等街道特色产业领域内发生的矛盾纠纷，深入排查、专业调处，进一步推进基层法治建设与特色产业发展深度融合，为实现乡村振兴提供坚实的法治保障。（本网记者）