“中域教育承诺的没有给我兑现，然后空口白牙地就挣了我一万一千八。”近日，有多名消费者在社交媒体和消费者投诉平台中反映，青岛中域教育声称交钱包过，交了钱却迟迟报不上名，不仅如此，在提出退款请求时，也一直以各种借口不退款，企业存在严重的欺骗消费者的行为。

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据一位消费者投诉称，她在中域教育交了一万一千八想考个医师证，结果一天都没有服务，也没有给报名。在要求对方退费时，客服老师回复说只能退2000元，并且多次拨打报名负责人电话，也一直联系不上。

中域教育报考负责人收费后搞失踪 售后问题难

记者从投诉者了解到，因她的老公从事正骨行业，想让他考取一个医师证，于是寻到了青岛中域教育咨询有限公司。据透露，中域教育分发的材料只有几本书和一个网盘，让学员通过看网盘里的视频自学。在交费时只给了一张收据也没有签合同，同时，允诺学员一年就可以考出证件，但是等了快两年也没有给报名，更没有拿到证件，到头来竹篮打水一场空。

据了解，当事人拨打招生老师电话，一直处于未接状态，中域教育的其他咨询师称，让其添加微信，后续会帮忙询问一下事情的进展，然而并未有任何的回复。

为此记者通过官网找到中域教育的热线电话，在问到是否包过的情况时，对方回复道，不存在包过保过，只要是跟着他们的课程来一般都能过，大概三四个月以上能拿证，然而记者在问到通过率时，对方表示公司不允许对外说百分比。

涉及到如何报名时，对方说他们有专门的报名的途径，不方便对记者说。

据黑猫投诉平台上的另一位消费者投诉称，报名费用中包含申报“中医医术确有专长医师”培训一系列培训资料及中域教育提供本人申报“中医医术确有专长医师”所需要2位10年以上执业医师为本人证明有申报资格等审批资料，当时，没有具体了解中域教育背景，不清楚中域教育公司没有办中医培训营业许可证，属于非法经营。后期，和中域教育联系退款事项，中域教育以各种理由推脱责任，不肯退费。

同时，记者也随机对“中医康复理疗师”这个岗位的报考要求进行询问，得到的答复是18周岁以上，高中以上学历，零基础的都可以。

为此，记者查阅到国家中医药管理局对关于中医康复理疗师证的市民答复：中医康复理疗师不属于“国家职业分类大典”（以下简称“大典”）中的职业。2020年，为落实国家“放管服”要求，除与公共安全、人身健康等密切相关的消防员、安检员等7个工种依法调整为准入类职业资格外，其他水平评价类技能人员职业资格全部退出国家职业资格目录，不再由政府或其授权的单位认定发证；同时，推行职业技能等级制度，制定发布国家职业标准或评价规范，由相关社会组织或用人单位按标准依规范开展职业技能等级评价、颁发证书。

10年内成立33家分支机构 乱象“遍地开花”

记者在爱企查平台上梳理得知，青岛中域教育信息咨询有限公司总部在青岛，全国有33家分支机构，分布在深圳、湖南、哈尔滨、北京、广州、武汉等城市，法人代表为李腾飞。自公司成立以来，被行政处罚3次，累计罚款近100万元。

在黑猫投诉平台上，对中域教育的专题投诉累计达到600余件，中域教育西安、武汉等其他分公司也纷纷出现与消费者不沟通、不予退费、没签合同、模糊其次等乱象。

为此，记者拨打了中域教育的官方客服投诉电话，对方称当时负责学员报名的老师是招生老师，属于一个销售系统，不负责学员的售后问题。那么询问道其课程的售后时，对方称每个学员都有一个专门的售后服务群，学员在售后服务群中就可以按照合同解决自己的退费问题。

值得注意的是，2023年2月，杭州市萧山区人民法院把青岛中域教育信息咨询有限公司列入被执行人，2022年11月，青岛市市北区人民法院冻结其法定代表人李腾飞381.46万元的股权数额。（本网记者）