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“没想到现在办理企业注销只需要跑一趟，在窗口提交资料后，管理员主动联系我们完成了注销，真是太惊喜了。”近日，淄博温特福塑料科技有限公司会计庞志伟在办理完成企业注销业务后，对国家税务总局淄博市博山区税务局“办审一体化”服务方式赞不绝口。

近年来，博山区税务局结合税收工作实际，聚焦纳税人缴费人办税缴费中的堵点、难点，坚持问题导向，提升工作质效，切实办好惠民利企实事，奋力书写有温度、有厚度的办税服务答卷。

博山区税务局围绕“让办税时间更短、环节更少、资料更简、方式更优”的理念，推行“办审一体化”服务，对纳税人缴费人自行在电子税务局发起的票种核定、最高开票限额审批等流程类业务，及时安排专人推送、限时办结，按照“场景化”模式要求，对税费业务进行整合精简，通过在流程上做减法，在服务上做加法，切实为市场主体增便利、减负担。

博山区税务局建立起“问办同步”税费服务体系，在全区推行远程帮办、远程问诊等精细服务，纳税人缴费人足不出户即可享受票种核定、申报等远程操作指导，快速解决纳税人缴费人遇到的涉税费疑难问题，实现“事前课堂精细辅导、事中在线办问协同、事后短信精准推送”的全流程线上咨询辅导服务机制，力求做到“问办服务双融合、简单业务一线办”。

同时，该局在博山区税务街1号建成了24小时自助办税厅，配备自助终端，全天候提供发票申领、发票代开等主要涉税业务，纳税人携带身份证即可到此自助办税，打破了“8小时工作制”的时间限制，真正实现“全天全时全程自助办税”，最大限度提升了办税服务质量和效率。

下一步，博山区税务局将进一步提升办税服务质效，以精准高效的服务，推出新举措，激发新活力，持续提高纳税人缴费人的满意度、获得感，厚植营商环境沃土。