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天天微资讯!淄博市博山区税务局:党徽闪耀 为民服务办好实事

鲁网   2022-12-16 19:06:46


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淄博市博山区是“县委书记的榜样”焦裕禄的故乡,也是焦裕禄精神的光辉原点。今年来,国家税务总局淄博市博山区税务局充分发挥红色革命资源优势,持续强基固本铸税魂,以“焦桐花开”党建品牌为抓手,组建“税先锋”党员服务队,引领党员干部用党建促服务,助推税收事业高质量发展。

“服务队真是热情,通过他们的审核和把关,我提前填好了表格、备齐了资料,到窗口很快就一次性办好了票种核定、代开发票等多项业务,真是省时又省事。”淄博庆泽矿山机械制造有限公司办税人员刘绪博对“税先锋”党员服务队的服务赞不绝口。

在当前疫情形势下,为最大限度满足纳税人缴费人的办税缴费需求,博山区税务局将纳税服务工作从“窗口”延伸到各税源管理单位,“税先锋”党员服务队主动问需,提供资料预审、涉税流程咨询等服务,快速甄别是否办税、是否具备办税条件、资料是否齐全,进行精准服务,避免纳税人来回跑或者等候时间过长却无法办理业务的情况出现。

“有服务队手把手指导,问题一下子就解决了。”62岁的货运司机边师傅在“税先锋”党员服务队的帮助下,只用了几分钟就办理好了补充申报业务。据了解,为进一步提升纳税人满意度,用心用情用力为纳税人纾困解难,博山区税务局办税服务厅推行了“税先锋放心办”个性化服务,对于不会上网、不会使用自助设备和智能手机的特殊群体,增设 “绿色通道”,提供业务办理、政策讲解等“一站式”窗口服务,方便特殊人员快速办理业务。

党建引领促发展,担当实干建新功。博山区税务局将持续推动党建业务同部署、同推进、同落实、同考核,深植红色沃土,赓续精神血脉,以党建引领作用的充分发挥营造良好税收营商环境。