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8月10日，一加手机公司针对印度市场推出了新的售后措施。该公司承诺，如果手机屏幕出现绿线显示故障，将为用户提供“终身屏幕保修”。对于已经停产的一加8/9等旧机型，如果遇到绿线显示故障且没有备用屏幕可更换，一加将提供升级抵扣优惠券。一加公司发言人表示，他们发现绿线显示故障给一加用户带来了很大的不便，对此表示深深的歉意。他们鼓励用户前往最近的一加服务中心进行设备诊断，承诺为所有受影响的设备提供免费换屏。对于部分一加8/9机型，他们会提供抵扣优惠券，以方便用户升级到新机型。一加公司强调，他们将为所有受影响的设备提供终身屏幕保修，这一售后措施目前仅限于印度市场。他们感谢所有用户的理解和支持，并承诺将继续提供优质的售后服务。